Політика доставки
Куди ви здійснюєте доставку?
Ми з гордістю здійснюємо доставку по всьому світу.
Скільки коштує доставка?
БЕЗКОШТОВНА доставка по всьому світу - насолоджуйтесь безкоштовною застрахованою доставкою всіх замовлень.
Експрес-доставка по всьому світу - $19.99 - Потрібні ваші ювелірні вироби вчасно для особливої події? Оберіть експрес-доставку для швидшого прибуття.
Скільки часу триватиме доставка?
Стандартна доставка займає 4–8 робочих днів, залежно від вашого місцезнаходження.
Що робити, якщо мене не буде вдома, коли прибуде моя посилка?
Якщо нікого немає, кур'єр може залишити вашу посилку в безпечному місці. В іншому випадку вони залишать картку з інструкціями щодо повторної доставки або самовивозу з вашого місцевого складу.
Чи потрібно мені буде підписуватися за доставку?
Якщо ви вдома, знадобиться підпис. Якщо ні, кур'єр може безпечно залишити вашу посилку або повернути її до місцевого депо. Вам повідомлять інструкції щодо її отримання або перенесення доставки.
Чи можу я здійснити доставку на адресу, відмінну від моєї платіжної адреси?
Так! Просто введіть бажану адресу доставки під час оформлення замовлення. Якщо вам потрібно оновити її після оформлення замовлення, зв’яжіться з нами протягом 6 годин, щоб ми могли внести зміни до відправлення.
Що робити, якщо моя посилка не прийде?
Якщо ваша посилка затримується, будь ласка, врахуйте до 4 робочих дні після очікуваної дати доставки, перш ніж зв’язатися з нами. Якщо ви досі не отримали своє замовлення, надішліть нам електронного листа з номером замовлення, і ми негайно вирішимо цю проблему.
Повернення
Щоб отримати повну інформацію про повернення та обмін, будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою повернення внизу сторінки.
Митниця та збори
Міжнародні замовлення можуть підлягати митним зборам або імпортним податкам залежно від вашої країни. Ці збори є відповідальністю клієнта та будуть стягнуті вашою місцевою поштовою службою перед доставкою. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до місцевих митних органів.