Щира гарантія Саллі

Ми хочемо, щоб кожен клієнт Sincere Sally безмежно любив наші ювелірні вироби. Кожен виріб ретельно виготовляється та перевіряється на якість, перш ніж потрапити до вас, але якщо щось не так, ми завжди це виправимо.

Довічна гарантія

Кожен виріб захищений від виробничих дефектів протягом усього терміну служби. Ми з гордістю відповідаємо за нашу майстерність та матеріали, гарантуючи, що ваші ювелірні вироби залишаться такими ж сяючими, як і в день отримання.

Якщо у ваших ювелірних виробах виявиться виробничий дефект, ми з радістю замінимо їх безкоштовно. Зверніть увагу: ця гарантія не поширюється на пошкодження, спричинені щоденним носінням, випадковим пошкодженням, подряпинами, впливом води або втратою/крадіжкою.

Повернення та обмін

Ми хочемо, щоб ви почувалися впевнено у своїй покупці:

Обмін : Ви можете обміняти будь-який невикористаний товар протягом 30 днів з моменту доставки . Щоб отримати право на обмін, товари повинні бути в оригінальному стані, з прикріпленими бирками та наданими підтвердженням покупки. Просто надішліть нам електронного листа з вашим запитом та фотографіями товару.

Бонус за обмін : Як подяку ми пропонуємо код на обмін зі знижкою 60%, який можна використовувати для вашої наступної покупки.

Повернення коштів : Повернення коштів здійснюється лише у рідкісних випадках виробничого дефекту, який не можна замінити або виправити.

Винятки : З гігієнічних міркувань ми не можемо прийняти повернення сережок. Повернення коштів не здійснюється у разі зміни рішення, індивідуальних замовлень, виробів із суцільного золота, товарів зі знижкою або покупок, здійснених за кодами знижок. Подарункові сертифікати поверненню не підлягають.

Електронна пошта:

support@sinceresally.com

Зворотна адреса:

Поштова скринька 1534, Саншайн Плаза
Магазин 1 рівня, 304/154-164, Хортон Парад
Маручидор, Квінсленд
Австралія, 4558